Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 01/01/2024

Bienvenue sur www.ya2roo.com (le “Site”). Chez Ya2roo, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité (la “Politique”) explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Site et nos services.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter plusieurs types d’informations vous concernant, notamment :

• Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement, et toute autre information que vous nous fournissez directement.
• Informations non personnelles : comme votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et autres données analytiques.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour diverses finalités, notamment :

• Traitement des commandes : gérer vos achats, paiements et livraisons.
• Service client : répondre à vos questions, résoudre les problèmes et améliorer notre service.
• Marketing : vous envoyer des offres, des promotions et des informations sur nos produits, avec votre consentement lorsque cela est requis par la loi.
• Amélioration de notre Site : analyser les tendances, administrer le site et suivre les mouvements des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Site, à mener nos affaires, ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
• Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons que cela est nécessaire pour se conformer à la loi, pour faire respecter nos politiques du Site, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

4. Protection des informations

Nous mettons en place une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder ces informations confidentielles.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du prestataire de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de se souvenir de certaines informations.

6. Vos droits

Conformément à la loi applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

7. Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique sur cette page. Votre utilisation continue du Site après la publication de changements constitue votre acceptation de ces changements.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ya2roo.com

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles.

Cordialement, L’équipe de Ya2roo